UFFICIO RELAZIONI CON IL PUBBLICO
SPORTELLO TELEFONICO: +390552725246  (da Martedìa Giovedì 10.00-13.00) 
e-mail urp_usrtoscana@istruzione.it 

Modalità  di ricevimento del pubblico
Si comunica che fino a nuove disposizioni, in applicazione delle misure di contenimento dell'emergenza epidemiologica da COVID19, il front office dell'URP di questa Direzione Generale svolgerà l’attività di ricevimento in presenza esclusivamente previo appuntamento da richiedere tramite i recapiti sopra indicati.

L'Ufficio Relazioni con il Pubblico ha le funzioni di

  • fornire informazioni sulla normativa in materia di istruzione;
  • accogliere le richieste del pubblico;
  • garantire il diritto di accesso ai documenti amministrativi previsto dalla legge n. 241 del 1990.
Nella sezione Modelli, di questo sito Web, sono disponibili alcuni moduli (per richiesta di accesso agli atti, reclami e segnalazioni, ecc.)  che possono essere scaricati, compilati e, se indirizzati all’ufficio scolastico regionale per la Toscana, consegnati presso la sede di via Mannelli, 113 a Firenze o, inviati all’Ufficio Relazioni con il Pubblico, all’indirizzo di posta elettronica: direzione-toscana@istruzione.it
Dove siamo: siamo vicini alla stazione ferroviaria di Campo di Marte di Firenze
Potete raggiungerci dalla stazione ferroviaria di S. Maria Novella di Firenze con treno o autobus n.6 e n.13 (Info: ATAF)